動作確認情報 | ビデオカメラサポート情報

(2020/9/28現在)

モバイルアプリ サポート情報

各モバイルアプリの動作確認状況につきましては、下記のようになっております。(*1)

※下記に記載の無いバージョンへのOSをアップデートをされた場合、サポートいたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
端末のOSアップデートにつきましてはお客様のご判断において実施してください。

アプリ名 対応機種 対応状況
JVC Dashcam GC-DR20
GC-BR21
iOS 10~14
Android 4.4~10
◆ iOS 13でお使いのお客様へ
iOS 13の仕様により、ドライブレコーダーのSSIDを検出する為、アプリ(JVC Dashcam)に対して 位置情報の許可 が必要になります。 初めてアプリを起動するときに、位置情報の利用を確認するポップアップが表示されますので 「許可」 を選択してください。
teamnoteチームコミュニケーションアプリ/
teamnote SPORTシリーズスコア入力アプリ
GZ-RX690 (*6)
GZ-RX685J
GZ-RX680 (*6)
GZ-RX670 (*6)
iOS 10~14
Android 5.0~10
Everio sync. 4 GZ-RX690
GZ-RX685J (*6)
GZ-RX680
iOS 12.4~14
Android 5.1.1~10
Everio sync. 3 GZ-RX670
GZ-RX600
GZ-GX100
iOS 8.1~13
Android 3.0~10
* 本アプリは2020年9月以降、サポートを終了いたします。以降はEverio sync. 4をご利用ください。(*7)
Everio sync. 2 GZ-RX500
GZ-RX130
GZ-VX8**
GZ-EX3**
シリーズ
iOS 5.1~10
iOS 11~13搭載端末をお使いの方は、Everio sync. 2.1をご利用ください。(*4、*5)
Android 2.3~8
* 本アプリは2020年9月以降、サポートを終了いたします。
Everio sync. GZ-VX7**
GZ-EX2**
シリーズ
iOS 4.3~10 (*2)
Android 2.1~8 (*2)
* 本アプリは2020年9月以降、サポートを終了いたします。
JVC CAM Coach GX GZ-GX100
iOS 8.4~13
* 本アプリは2020年9月以降、サポートを終了いたします。
JVC CAM Coach 2 GZ-RX690
GZ-RX685J
GZ-RX680
GZ-RX670
GZ-RX600
GZ-GX100
iOS 12.4~14
Android 5~8
* 本アプリは2020年9月以降、iOS 12.4以降の対応となります。予めご了承ください。
JVC CAM Coach GC-YJ40 iOS 8.0~10
iOS 11以降の端末をお使いの方はJVC CAM Coach 2をご利用ください。
Android 4.1~8
* 本アプリは2020年9月以降、サポートを終了いたします。
Wireless sync. GC-YJ40 iOS 5.1~10
iOS 11~13対応の端末をお使いの方はWireless sync. 1.1をご利用ください。
Android 2.3~8
* 本アプリは2020年9月以降、サポートを終了いたします。以降はEverio sync. 4をご利用ください。(*7)(*8)
JVC CAM Lap GC-YJ40 Android 2.3~8
Android 9以降の端末では非対応です。
* 本アプリは2020年9月以降、サポートを終了いたします。
JVC CAM Control GV-LS2
GV-LS1
iOS 11.4~13(*3)対応端末をお使いの方は JVC CAM Control(Ver1.1.2)を、
iOS 10の端末をお使いの方はそのまま JVC CAM Control(Ver1.0.3)をご利用ください。
Android 2.3.3~8
(ご注意:OSアップデートの際、アプリが動作しない場合がありますので、お客様の判断において実施してください。)
* 本アプリは2020年9月以降、サポートを終了いたします。
WiVideo GC-XA1 iOS 4.3~10
iOS 11以降の端末では非対応です。
Android 2.2~8
* 本アプリは2020年3月末日で、サポートを終了いたしました。
ADIXXION sync. GC-XA2 iOS 4.3~10
iOS 11以降の端末では非対応です。
Android 2.2~8
* 本アプリは2020年3月末日で、サポートを終了いたしました。
JVC MONITORING GV-CC1 iOS 8~14
Android 4.4~9

*1 対応状況・予定時期につきましては、事前の予告なく変更となる場合があります。またすべてのデバイスでの動作を保証するものではありません。

*2 説明書に「WebブラウザーからWi-Fi機能を使う」または「ブラウザからみる」機能がある製品につきましては、iPhone/iPadのブラウザ(Safari)などからカメラの一部(LAN環境での)コントロールが可能です。

*3 お使いのiOSデバイスのバージョンがiOS 11.0~11.3.1の場合、iOS 12へアップデート後にApp Storeよりダウンロードしてください。

*4 Wi-Fi接続時、Everio本体の画面表示に「Everio sync. 2を起動してください」と表示されますが「Everio sync. 2.1」と読み替えてください。

*5 マイポケットとの連携はサービス終了につきEverio sync. 2.1では機能が削除されています。その他の機能は、Everio sync. 2と変わりません。

*6 アプリが対応しているファームウェアに書き換えてご利用ください。

*7 Everio sync. 4にある、ビデオカメラの名前変更機能は使用できません。また、同一ルーターに複数のカメラを接続して、Everio sync 4を使用しないでください。

*8 Everio sync. 4使用時、Wi-Fi接続ガイド内の以下の文言は次のように読み替えてください。
「ダイレクト接続」→「ダイレクトモニター」、ネットワーク内接続の「アクセスポイント接続」→「宅内モニター」、インターネット接続の「アクセスポイント接続」→「宅外モニター」、ダイレクト接続の「DIRECT-**EVERIO」→「DIRECT-**JVCCAM」